Авторизация в социальной сети связана с тем, что нужно заполнить перед входом два важных окошка «Логин» и «Пароль». Но доступ к профилю становится невозможным, если человек забыл логин. Да, такое тоже происходит и довольно часто. Если с процессом восстановления пароля все понятно, то, что делать, если забыт логин или пароль?
Инструкция по восстановлению логина
Обычно в качестве имени, т.е. логина, для входа в аккаунт используется номер мобильного телефона. Поэтому, если забыт логин, стоит воспользоваться мобильником. Цифры вводятся обязательно в международном формате. Сначала указывается код страны, в которой пользователь находится. Потом вводится номер телефона. Всего должно получиться 11 цифр. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться сайтом vhod.cc, который является стартовой страницей ВК.
Войти на страничку без логина не получится вообще, поскольку так система определяет личность человека, совершаемого вход в профиль. А пароль подтверждает действия пользователя.
Если пароль забыт, то восстановить его через номер мобильного – не проблема. Сложности возникают, когда участник в ВК не помнит номер своего телефона. Обычно это происходит, когда теряется телефон, или же гаджет был забыт в гостях у кого-то. Поэтому стоит попробовать узнать номер у друзей, чтобы они посмотрели его в записной или телефонной книжке. Его не вытирают достаточно длительное время, если только человек не меняет сразу сотового оператора. Если же это случилось, то восстанавливать придется без мобильника.
Для этого надо отправить заявку в техническую службу поддержки пользователей социальной сети ВКонтакте. К ней надо приложить фото пользователя на фоне монитора с заявкой, а также отсканированные страницы документа с фото, фамилией и именем. Все данные должны быть реальными и совпадать с личной информацией в профиле. Если это не так, то восстановить логин нельзя.
При регистрации ВКонтакте просят указывать электронную почту. Учитывая, что это поле не является обязательным, то многие пользователи этого не делают. Наличие электронной почты позволит восстановить логин, и, если понадобится, даже пароль. Привязывать страничку к номеру телефона и электронной почте – это значит выбрать безопасную и надежную защиту собственной странички.
Забыты логин и пароль: что делать?
Когда забыты все данные для авторизации, то восстанавливать придется полный доступ к страничке. Сделать это можно по уже известным методам:
1. Без доступа к номеру телефона;
2. С помощью мобильника;
3. Обращения в службу поддержки.
А были ли у вас подобные ситуации? – Если да, то опишите пожалуйста, что вы делали, когда забыли логин или пароль ВКонтакте.
